iPhoneの高齢者・シニア利用を支援しているキガルナです。今回はデジタル化社会の「高齢者を狙ったスマホ詐欺」シリーズ。
あなたは知らぬまにサブスクや定期購入アプリを登録していませんか?今回はスマホ詐欺のジャンルの中でサブスクにまつわることをまとめていきます。
iPhoneやスマホの使い方を教えるキガルナでは札幌市・近郊の自治体・福祉施設などでのスマホの使い方(特にデジタル詐欺・スマホ詐欺防犯関係)についての出張教室を行っています。企業様・自治体様でもお伺いしていますので、お気軽にお問い合せください。
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サブスク(定期購入サービス)とは?
- サブスクは月額購入サービス
- わかりづらいものも中にはある
- 悪質なものは加入したことがわかりづらい
iPhoneで契約できるサブスクというのは、サブスクリプションの略で、定期購入、定期購読という意味です。
毎月支払いが発生してい料金を支払っている状態です。
このサブスク、勝手に課金されてしまってあとは放置してしまって忘れられたり、最初は無料で→翌月から課金され、解約を忘れたままになっていたりと、意外と社会問題化しています。
意図しないサブスクに入ってないかセルフチェック
iPhone経由で自分がなにかのサブスクに入ってないかチェックする方法をまとめます。
設定アプリに入ったら、すぐ「検索ボックス」で「サブスクリプション」って入れましょう。この機能はずるい手なのですが、近道をつくってくれるんですよね。
このサブスクリプションをひらいたときに、「有効」となってるものが月々かかっている金額と、最終更新日です。
例:ジャンプアプリ
例えば下記だと、「少年ジャンプ+」のサブスクリプションに加入していて、毎月960円支払っていますね。最終更新が4月18日です。
マネーフォワードは「停止」になっているので、支払いが発生していませんね。有効となっている欄に、知らないサービス、過去に解約したサービスがあった場合は一度見直してみましょう。
ちなみにサブスクリプションのキャンセルについてはこの画面の金額を押すと、進めます。例えば、わたしですと少年ジャンプのサービスだけなので、
詳細はこういうページです。赤い文字のサブスクリプションをキャンセルから今すぐ契約を解除することができます。
サブスクにはどういうところで登録されるの?
iPhoneで契約できるサブスクには一般的には、動画や映画、ドラマの見放題サービス(HuluやU-NEXT、ネットフリックスなど)や、音楽の視聴サービス(登録するとリストされている音楽が聞ける)ですね。
正しくサービスに登録してる場合はいいのですが、サブスクをわかりづらいデザインで登録させて、あとは知らずに課金させるという「ワンクリック詐欺」という手口があります。
高齢者にとってはいつのまにか少額の請求が発生しても気付きにくいというのがありますので、悪質ですよね。
原因は広告とそれ以外の境界がわかりにくいようにしているサービスが多いこと
原因は広告とそれ以外の境界がわかりにくいようにしているサービスが多いことです。
広告で無料で使えるようなイメージを与えておいて、いざダウンロードすると4日後から課金されたり、そういう時間差で有料化させて、気付いたら請求がたくさん、という被害があります。
サブスクのすべてが悪いわけではない
- サブスクは月額購入サービス
- わかりづらいものも中にはある
- 悪質なものは加入したことがわかりづらい
サブスクアレルギーという言葉のように、サブスクすべてを毛嫌いしてしまう人がいますが、実はサブスクもうまく利用するととても素晴らしいサービスの仕組みなので、学んで使いましょう。