今回はLINEを使っている高齢者の方・シニアとお話したときによくある相談や悩みの解決をしていきます。
高齢者・シニアのためのiPhoneのよりよい使い方や相談にのるキガルナ山本が回答していきます。
山本【キガルナ】
要約ポイント
- LINEを削除したけどまだ連絡がくる【解決法】
- 誤認する🎉当選しました🎉メッセージ
- 年末に送ってもらった写真が見れなくなった
LINEを削除したけどまだ連絡がくる【解決法】
架空おかん
【疑問】LINEのなかである人を削除したんだけどほっといたらまだ連絡がくるんだよね。これはなんでなんだい
山本【キガルナ】
なるほど。それはもしかしたら、「削除」だからかもしれませんね。
ポイント
- LINEには削除とブロックがある
- ブロックした人はメッセージをこちらに送っても届かない
- 削除した人はメッセージをこちらに送ったら届いてしまう
架空おかん
違いがあったんだね!ブロックする方法を教えてほしい
山本【キガルナ】
誤認する🎉当選しました🎉メッセージ
架空おかん
【疑問】LINEだけじゃないんだけど画面の上によく🎉当選しました🎉ってでてくるんだけど何が当たったの?
山本【キガルナ】
あるある!あるよね。それは申し訳ないんだけど「何かが当たった」んじゃなくて、「そういうデザインで興味を引く広告」だと思うよ。
架空おかん
ポイント
- 当選した!当たった!プレゼント!無料で進呈!権利当選!といったなにかをくれる意味で目を引く広告がとても多いです
- 付近に広告を表すADや広告という文言があると思うので気にしないことが第一
- 悪質なものは無料だと思って進むと購入画面になったり個人情報を抜いたりするものもあります
年末に送ってもらった写真が見れなくなった
架空おかん
【疑問】LINEで年末に送ってもらった写真が見れないんだけど…
山本【キガルナ】
もう何ヶ月も前のかな!LINEはi Phoneの端末に保存しないと30日しか見られないよ。
架空おかん
そうだったんだね。手間かもしれないけど次は保存するからまた送ってほしいな
ポイント
- LINEのトークで送られた写真は30日しか閲覧保存できません
- 自分のiPhoneに保存するかアルバムにいれるなどして保存しましょう
まとめ
- LINEを削除したけどまだ連絡がくる【解決法】
- 誤認する🎉当選しました🎉メッセージ
- 年末に送ってもらった写真が見れなくなった
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